用户体验分析

全方位量化金融类APP用户体验,帮助金融企业全面评估体验水平、发现体验瓶颈、及时跟进优化、消除转化障碍,实现AUM的快速增长

漫长的转化流程,用户可能流失在你看不到的地方

用户旅程关键节点体验评估,准确识别用户体验短板

标准行业评价体系,多维权威评测数据,量化数字用户体验

标准的行业体验评级体系
  • 由资深行业分析师团队合力打造
  • 完整覆盖从用户能用到用户爱用的产品成长路径
  • 按月跟进,持续监测APP体验变化
  • 支持定制化评测需求

科学的评测方法 多样的数据源

  • 用户体验专家团评测数据
    用户体验专家团评测数据

    操作体验数据来源于易观分析专家组评测数据。组委会专家将3个一级指标逐步拆分,并将定性指标量化处理,确保数据客观公正,均可回溯。

  • 用户体验专家团评测数据
    性能实验室机器测试数据

    性能测试部分由实验室评测所得。易观根据各行业APP特点设置性能测试环节,并确保所有评测均处于同一测试环境,测试周期为1个月。

  • 用户体验专家团评测数据
    易观千帆运营模块数据

    用户粘性评测数据来源于易观千帆当月统计指标。通过日均单日启动次数和人均单日使用时长指标评估产品粘客能力。后续将逐步接入用户访问间隔、月均访问次数以及用户留存等指标。

易观千帆产品为众多金融客户赋能

  • 中国平安
  • 交通银行
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